Verantwortungsvolles Spielen

Im Rahmen unseres Engagements für verantwortungsbewusstes Spielen haben wir verschiedene Tools und Ressourcen auf der Sportuna-Plattform implementiert.

Einzahlungsgrenzen: Sie können jederzeit über unser Support-Team eine Einzahlungsgrenze anfragen. Dies wird Ihre Fähigkeit, Einzahlungen für einen von Ihnen gewählten Zeitraum vorzunehmen, einschränken.

Verlustgrenzen: Wenn Sie kontrollieren möchten, wie viel Geld Sie bereit sind zu verlieren, während Sie spielen, können Sie auch eine Verlustgrenze anfordern. Diese wird als durchschnittlicher monatlicher Verlust der letzten 3 Monate berechnet und dieser Wert darf in einem bestimmten Kalendermonat oder auf kumulierte Weise in den folgenden Monaten nicht überschritten werden.

Wettlimits: Um Ihre Spielgewohnheiten zu verwalten, können Sie auch über unser Support-Team Wettlimits beantragen. Dies wird verhindern, dass Sie mehr Geld ausgeben als Sie täglich/wöchentlich/monatlich einsetzen möchten.

Sessions Erinnerungen: Wir empfehlen, dass Spieler Pausen einlegen und nicht übermäßige Zeit im Casino oder beim Spielen verbringen.

Selbstsperre: Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten ein Problem werden, können wir Selbstsperroptionen für 24 Stunden bis zu sechs Monaten bereitstellen. Dies wird den Zugang zu Echtgeldspielen auf Ihrem Konto während dieses Zeitraums blockieren.

Kontoaufhebung und Abkühlphasen: Wir bieten auch die Möglichkeit, Ihr Konto zu schließen oder in eine Abkühlphase zu versetzen, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie etwas Zeit von unserer Seite benötigen. Während dieser Zeit können wir vorübergehend alle zukünftigen Marketingkommunikationen mit Ihnen aussetzen.

Wir haben Links zu verschiedenen nationalen Unterstützungsorganisationen aufgenommen, die für Spieler, die Probleme mit Glücksspielverhalten in ihrem Heimatland haben, hilfreich sein können.

Unterstützung ist rund um die Uhr über den Live-Chat und den E-Mail-Support verfügbar, falls ich Ihnen noch bei etwas anderem helfen kann